Tác giả: cvi

(KTSG Online) – Thương mại điện tử xuyên biên giới đang chứng kiến sự tăng trưởng của các doanh nghiệp Việt Nam. Hiện tại có hàng nghìn nhà bán hàng ở nhiều lĩnh vực đang phát triển kinh doanh toàn cầu qua Amazon. Tuy vậy, việc tìm kiếm thế mạnh cạnh tranh trên sân chơi quốc tế không mấy dễ dàng với thương hiệu Việt.

Báo cáo do AccessPartnership phát hành chỉ ra doanh thu bán lẻ hàng hóa xuyên biên giới (B2C) của Việt Nam ước tính tăng trưởng trên 20% mỗi năm, dự kiến đạt 256,1 nghìn tỉ đồng (11,1 tỉ đô la Mỹ) vào năm 2026.

Thế mạnh vùng miền thôi chưa đủ

Chia sẻ với KTSG Online, Giám đốc điều hành Amazon Global Selling Việt Nam, ông Gijae Seong cho biết số lượng sản phẩm của các nhà bán hàng Việt Nam trên Amazon đã tăng 300% trong 5 năm. Số lượng nhà bán hàng Việt Nam có doanh thu hơn 1 triệu đô trong năm 2023 cũng tăng gần 10 lần so với năm 2019.

Trong vòng 12 tháng tính đến hết 31-8-2023, các đối tác bán hàng Việt Nam đã bán hơn 17 triệu sản phẩm cho khách hàng trên toàn cầu, ghi nhận 70% tăng trưởng về số lượng sản phẩm xuất khẩu qua Amazon.

Theo ông, thế mạnh sản xuất và xuất khẩu của Việt Nam trong nhiều năm qua trên TMĐT xuyên biên giới nổi bật nhất là các sản phẩm liên quan đến gỗ. Trong đó, có hai nhóm chính là nhà cửa và nhà bếp, chẳng hạn như thớt gỗ, bàn ghế ngoài trời, các vật trang trí treo tường bằng mây tre đan…

Bên cạnh đó, các sản phẩm sử dụng nguyên liệu tự nhiên, mang tính địa phương của Việt Nam được ưa chuộng là sản phẩm tiêu dùng (trà thảo mộc, cà phê, trái cây sấy khô…) và nhóm sản phẩm làm đẹp và chăm sóc sức khỏe cá nhân (mỹ phẩm, thực phẩm chức năng…).

Ở Việt Nam, thương hiệu Abera sử dụng nghệ, nha đam, bột cà phê để sản xuất các sản phẩm chăm sóc da, tóc, răng… được thị trường ghi nhận rất tích cực vì vừa giải quyết được vấn đề đặc trị của khách quốc tế, vừa có yếu tố địa phương và tự nhiên cao.

Tương tự, doanh nghiệp Việt CVI Pharma cũng có các sản phẩm thực phẩm chức năng ứng dụng các lợi thế địa phương, giải quyết nhu cầu chăm sóc sức khỏe của khách quốc tế. Có thể nói, dư địa của các ngành này rất lớn và Việt Nam có nhiều ưu thế để cạnh tranh tốt trên thị trường này, ông Gijae Seong nhấn mạnh.

Khi gia nhập Amazon, thương hiệu Abera đã thu hút khách trên thế giới quan tâm đến mỹ phẩm thuần Việt. Chỉ tính trong năm 2023, Abera đã đạt doanh thu triệu đô la Mỹ trên Amazon, chiếm khoảng 28% tổng doanh thu của thương hiệu. “Mức độ tăng trưởng của Abera trên Amazon vượt xa kỳ vọng ban đầu của đội ngũ lãnh đạo”, đại diện Abera bộc bạch.

Để Việt Nam bước ra toàn cầu thông qua TMĐT xuyên biên giới cần “kiềng 3 chân”. Đại diện Amazon Global Selling Việt Nam chỉ ra thứ nhất là năng lực sản xuất dựa trên lợi thế các sản vật, nguyên vật liệu địa phương. Thứ hai là kết hợp nhuần nhuyễn các kỹ năng online để vận hành doanh nghiệp trên môi trường TMĐT. Thứ ba là làm câu chuyện thương hiệu để tạo điểm nhấn khác biệt.

“Thay áo mới” vào thị trường ngoại

Khi tham gia Amazon, ông Phan Văn Hiệu, CEO của công ty CVI Pharma chia sẻ kinh doanh trên Amazon là một môi trường rất cạnh tranh, đặc biệt với các nhà bán hàng từ Ấn Độ, Trung Quốc. Do đó, công ty cần nâng cao năng lực của doanh nghiệp về mọi mặt từ nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, làm truyền thông, marketing và vận hành.

Ông Hiệu yêu cầu đội marketing quốc tế cần giỏi tiếng Anh, quen thuộc với các nền tảng đặc thù ở Mỹ như Instagram, Twitter (x) và phải có kinh nghiệm làm việc trên sàn TMĐT ở Mỹ.

Được biết, các sản phẩm của CVI qua Amazon đều có sự nghiên cứu riêng cho thị trường quốc tế. Tuy vậy, khó khăn nhất là thấu hiểu nhu cầu người tiêu dùng Âu Mỹ. Khách Mỹ coi trọng sự thật nên mọi quảng cáo, giới thiệu thông tin mặt hàng phải có bằng chứng, giấy tờ kiểm nghiệm.

“Họ cũng quan tâm đến môi trường, xu hướng bảo vệ thiên nhiên, hỗ trợ người yếu thế nên công ty tập trung xây dựng sản phẩm, câu chuyện thương hiệu, thiết kế bao bì theo hướng đó”, ông Hiệu nhấn mạnh.

Hiện tại, đội ngũ CVI cũng đẩy mạnh việc hợp tác đầu tư với những đơn vị có kinh nghiệm kinh doanh thị trường quốc tế để cùng khai thác thế mạnh của nhau.

Trong khi đó, đại diện Abera chỉ ra sự khác biệt giữa Amazon với sàn TMĐT trong nước làm việc xuất khẩu thời gian đầu gặp ít nhiều thách thức. Amazon đòi hỏi thương hiệu phải cung cấp giấy tờ, chứng từ đầy đủ. Mặt khác, bao bì, phong cách truyền thông cũng phải đảm bảo theo tiêu chuẩn của Amazon.

Theo đại diện Abera, nếu ở thị trường Việt chuộng các sản phẩm làm trắng da, thì ở sàn quốc tế “whitening” (làm trắng) là từ khá nhạy cảm. Do đó, thay vì dùng từ “whitening” thì công ty nghiên cứu đổi sang cách nói khác cho đúng với thị hiếu và văn hoá của họ.

Thứ hai, nếu ở thị trường Việt, nhãn hàng phải liên tục tạo chương trình giảm giá, miễn phí vận chuyển thu hút khách, thì với nước ngoài Abera phải sẵn sàng tâm lý cho khách hàng đổi trả sản phẩm hoặc thậm chí gửi lại hàng cho khách nếu bên vận chuyển để lạc mất hàng.

Về chi phí marketing, thương hiệu chi trả khoảng 35% mỗi tháng. Riêng chi phí nhập hàng vào kho Amazon bên Mỹ khá cao tùy vào lượng hàng mỗi tháng để tính toán. Để phù hợp hơn với những yêu cầu của Amazon, Abera đã tiến hành nghiên cứu và phát triển sản phẩm phù hợp chuẩn FDA (chứng nhận của Cục quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Mỹ), có phương thức truyền tải thông điệp chỉn chu, chuyên nghiệp hơn…

Theo ông Gijae Seong, TMĐT xuyên biên giới đang mở ra một kỷ nguyên mới cho thương mại toàn cầu. Đối với sân chơi này, cơ hội là như nhau cho các doanh nghiệp. Dù vậy, thực tế còn nhiều doanh nghiệp trong nước chưa sẵn sàng vì thiếu nguồn lực và nhân lực phù hợp để bắt đầu chuyển đổi số.

Để đi bền vững với TMĐT xuyên biên giới, ông cho rằng doanh nghiệp phải biết tận dụng công cụ, số liệu, dữ liệu mà Amazon và các môi trường online khác cung cấp để đọc vị thị trường, thấu hiểu nhu cầu người dùng quốc tế. Từ đó công ty sáng tạo sản phẩm đáp ứng đúng nhu cầu thay vì lấy sản phẩm đã bán tại Việt Nam mang ra quốc tế.

Thứ hai, khi nhận được dữ liệu thị trường, các đánh giá của khách hàng về sản phẩm, các doanh nghiệp phải đủ nhanh nhạy để thay đổi, cải tiến sản phẩm và dịch vụ theo nhu cầu.

Thứ ba, các doanh nghiệp phải nghiêm túc đầu tư xây dựng thương hiệu, sử dụng công cụ, công nghệ để bảo vệ, xây dựng thương hiệu nhằm tăng giá trị sản phẩm trên trường quốc tế.

Theo Kinh tế Sài Gòn Online

Việc làm mới những giá trị cũ bằng khoa học công nghệ không chỉ là sự lựa chọn chiến lược giúp CVI Pharma với nguồn lực hạn chế có cơ hội tiếp cận thị trường dược phẩm đang cạnh tranh khốc liệt, mà còn là động lực phát triển của Công ty.

Đó là chia sẻ của ông Phan Văn Hiệu – Chủ tịch HĐQT Công ty cổ phần Dược Mỹ phẩm CVI với DĐDN.

– Thưa ông, CVI Pharma là một trong những doanh nghiệp tiên phong ứng dụng công nghệ cao vào sản xuất các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, tạo ra mối quan hệ kết nối vững chắc giữa “ba nhà”: nhà nông – nhà khoa học – doanh nghiệp. Điều này đã và đang mang lại giá trị bền vững ra sao cho doanh nghiệp?

Đất nước chúng ta có nguồn tài nguyên dược liệu phong phú cùng nền y học cổ truyền lâu đời với hàng nghìn bài thuốc dân gian mang bản sắc riêng. Song nước ta lại đi sau các nước phát triển về công nghệ sản xuất nên thường xuyên phải nhập khẩu nguyên liệu về bào chế. Điều này đã vô tình bỏ phí nguồn tài nguyên thảo dược mà thiên nhiên ban tặng và những bài thuốc quý gia truyền nhiều đời của cha ông. Bên cạnh đó, nhiều công trình nghiên cứu khoa học về các loại thảo dược có tính ứng dụng cao cũng bị “cất trong ngăn tủ”, gây lãng phí chất xám và nguồn tài nguyên dược liệu phong phú.

Chính từ những trăn trở đó, chúng tôi đã mạnh dạn thành lập Công ty Cổ phần Dược Mỹ phẩm CVI (CVI Pharma), hợp tác với các nhà khoa học, ứng dụng công nghệ cao vào sản xuất các sản phẩm đột phá, chất lượng từ nguồn dược liệu thuần Việt. Qua đó, đã mang lại giá trị bền vững cho cộng đồng bằng các sản phẩm được nghiên cứu chỉn chu, có giá trị thực tiễn cho người dùng; cơ hội việc làm, nâng cao thu nhập cho người nông dân; cải tạo liên tục nguồn tài nguyên đất trồng dược liệu.

Việc làm mới những giá trị cũ bằng khoa học công nghệ không chỉ là sự lựa chọn chiến lược giúp CVI Pharma với nguồn lực hạn chế có cơ hội tiếp cận thị trường dược phẩm đang cạnh tranh khốc liệt, mà còn là động lực phát triển của Công ty.

– Đến thời điểm hiện tại, ông nhận thấy ngành dược của Việt Nam đang ở đâu trên bản đồ thế giới?

Ngành sản xuất dược phẩm ở Việt Nam được xếp vào các ngành có tỷ lệ tăng trưởng nhanh chóng. Thị trường dược phẩm Việt Nam còn được dự báo sẽ đạt 16,1 tỷ USD vào năm 2026. Các doanh nghiệp sản xuất dược phẩm có sự đầu tư bài bản hơn, đạt được các tiêu chuẩn thực hành sản xuất tốt hơn. Hơn nữa, hệ thống phân phối dược phẩm tại Việt Nam tương đối phát triển. Đặc biệt, hệ thống nhà thuốc đang phát triển rộng khắp trên cả nước.

Tuy nhiên, ngành sản xuất dược phẩm tại Việt Nam vẫn còn nhiều hạn chế như thiếu kết nối với công nghệ và kỹ thuật tiên tiến và chưa làm chủ được thị trường Việt Nam. Nhiều nhà máy thuốc ở Việt Nam chỉ cho ra các sản phẩm dạng bào chế với dây chuyền sản xuất đơn giản, chưa tiếp cận tới các công nghệ hiện đại, kỹ thuật bào chế mới,…

Một điều đáng buồn là hơn 90% nguyên liệu sản xuất dược phẩm trong nước phải nhập khẩu, trong khi đó tài nguyên cây thuốc khổng lồ cùng với điều kiện thổ nhưỡng thuận lợi lại không được tận dụng tối đa.

– Vậy, từ thực tế triển khai ở doanh nghiệp, theo ông làm thế nào để có thể tận dụng được tối đa những thuận lợi và khắc phục những khó khăn?

Với thị trường tiêu thụ sẵn có, các doanh nghiệp sản xuất dược tại Việt Nam cần nâng cao khả năng cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài. Ngành dược cần tập trung nguồn lực vào các khâu nghiên cứu, thử nghiệm, phát triển, sản xuất thuốc. Điều này sẽ giúp các doanh nghiệp giảm phụ thuộc vào các sản phẩm thuốc nhập khẩu từ nước ngoài.

Công nghệ tiên tiến luôn là chìa khóa khi muốn phát triển và nâng cao sức cạnh tranh. Vì thế, các doanh nghiệp sản xuất dược phẩm cần áp dụng khoa học và công nghệ tiên tiến vào sản xuất và khai thác hết thế mạnh vốn có của nước ta. Một trong những điều thiết yếu để gia tăng tính cạnh tranh là đảm bảo chất lượng sản phẩm. Trước tiên, các nhà máy cần đạt các tiêu chuẩn sản xuất, đáp ứng tiêu chuẩn càng cao thì doanh nghiệp càng uy tín, chất lượng.

CVI Pharma định vị sẽ trở thành doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam, dẫn dắt ngành công nghiệp dược phẩm Việt Nam gắn với thảo dược.

– Hiện, CVI đang đóng vai trò như một mắt xích còn thiếu trong chuỗi phòng thí nghiệm – sản xuất – thị trường. Đâu là những thách thức cho CVI khi tham gia vào kết nối chuỗi giá trị này?

CVI Pharma ra đời trong lúc ngành dược phẩm đang đối diện với rất nhiều khó khăn nhưng chúng tôi luôn nhận thức được rằng tập trung vào R&D là điều kiện tiên quyết tạo nên sự thành công, nhất là trong nghiên cứu và phát triển thảo dược đòi hỏi trình độ nhân lực cao, có độ rủi ro cao, tốn thời gian, tốn kém do các quy định nghiêm ngặt của Chính phủ.

Hơn nữa, tại Việt Nam, thông tin về nhu cầu sức khoẻ của người dân trong cộng đồng còn thiếu, gây cản trở cho việc đánh giá nhu cầu của người tiêu dùng; sự phụ thuộc vào thị trường trưởng thành của ngành là một trở ngại bên cạnh việc chống lại định kiến của người tiêu dùng đối với dược phẩm sản xuất trong nước.

Tuy nhiên, sau hơn 10 năm xây dựng và phát triển, CVI Pharma đã chứng tỏ được vai trò dẫn dắt của mình trong việc bảo tồn và phát triển các loại dược liệu quý hiếm của Việt Nam với sứ mệnh tiên quyết “Nâng tầm thảo dược”. Có được những thành công bước đầu đó, chúng tôi đã xây dựng chiến lược và tổ chức thực thi, đo lường hiệu quả dựa vào hai yếu tố cốt lõi: tập trung vào R&D; lấy con người làm trọng tâm, chúng tôi giúp cải thiện sức khỏe của hàng triệu người trên thế giới.

– Trân trọng cảm ơn ông!

Theo Diễn đàn Doanh nghiệp